降低社会交易成本是企业生存之道

今天出差约见了一名出生健康行业的CIO,他热心地介绍了他们公司的发展故事,很受启发分享给大家。。。。

总所周知,孕期检查十分重要,准确无误的及早发现诊断治疗出生缺陷对于每个要迎接新生命的家庭来说都是非常有意义的事业。而医院里孕检都离不开相关试剂,遗传病分析离不开专业医疗分析研究机构。这家公司就是本着“让每一位母亲享受幸福”的愿景,从1996年销售国外进口试剂起步,发展到2019年具备自主产权研发试剂能力,拥有国家级工程实验研发中心,全国信息数据共享及交换体系,自建全国血样安全物流体系,全国多层次互补支持诊断治疗网络体系,完整提供了专业“出生缺陷防控”的综合运营服务(广告打完,呵呵呵)。除了他们高效和安全的特色之外,还有一个细节就是他们的产品和服务价格比之进口的要便宜很多,差不多十分之一左右。虽然不是《我不是药神》电影里面高价进口白血病药之类,他们也实实在在地为中国老百姓提供了负担得起的产品和服务,也算是个良心企业了。

但细细想来企业的本质不是为了良心吧,除了要有意义地解决特定社会问题或者痛点外,仅仅就是赚钱么?受另一同行朋友启发,企业之所以存在,是因为它降低了社会的交易成本。比如说大众点评网为什么存在?因为它降低了人们搜索餐厅、影院、宾馆等线下服务,以及事先了解他们的服务质量能否满意的交易成本。再举个简单的例子,比如说我是一个贵州人,居住在上海。我突然想吃家乡的油辣椒。如果没有企业,那我得步行一年回到贵州,然后到家乡找到一个老妈妈做给我吃,那是什么成本呢?但是,有了企业,我在楼下的超市花10块钱买一瓶老干妈就可以了。这就是世界上为什么会有企业这个根本的问题的答案。

扩展来看如果企业不能降低社会交易成本,他也就失去了存在的意义。在2018年中国人口红利的丧失,如果企业不能提高效率降低成本,最终导致社会买单成本居高不下时候,要么就会死亡,要么就会有新型企业(比如互联网企业)崛起取而代之。这么看来阿里,小米,滴滴等企业的成功根本就是顺理成章而非运气使然。

三人行必有我师,努力学习不断精进,坚信坚持坚守,强大自己才是解决所有问题的解决方案。